A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) está remodelando as práticas do marketing digital no Brasil, conforme revela Michel Souza, especialista em Social Media. Desde sua entrada em vigor em setembro de 2020, a LGPD trouxe mudanças significativas na forma como as empresas coletam e utilizam dados pessoais, exigindo maior transparência e consentimento explícito dos usuários. Essa nova abordagem não apenas altera a lógica das campanhas, mas também promove um relacionamento mais ético entre empresas e consumidores.
Michel Souza destaca que muitos profissionais estavam habituados a práticas que agora são consideradas ilegais, como a compra de listas de e-mails sem consentimento. A LGPD estabelece que o tratamento de dados pessoais deve ocorrer somente com o consentimento do titular ou em outras situações legais. Isso forçou uma mudança de mentalidade no setor, onde o foco agora é construir relacionamentos baseados na confiança, em vez de simplesmente acumular dados.
O especialista acredita que a LGPD deve ser vista como uma oportunidade e não como um obstáculo. Empresas que respeitam os direitos dos titulares tendem a transmitir mais confiança, resultando em maior engajamento e conversão. O futuro do marketing digital, segundo Souza, será marcado por campanhas que utilizam dados próprios de forma ética e transparente, permitindo que os consumidores tenham mais controle sobre suas informações pessoais.
