O polo Santa Teresinha do Serviço Municipal de Água e Esgoto (Semae) em Piracicaba reabriu suas portas ao público nesta sexta-feira (1º), após cinco anos de fechamento devido à pandemia de Covid-19. Localizado na Rua Nagib Ismael, nº 104, o espaço atendia cerca de 2,2 mil usuários mensalmente antes de sua interrupção em 2020.
A reabertura do polo foi motivada por uma indicação da Câmara de Piracicaba, apresentada em fevereiro deste ano, que solicitou a retomada dos serviços na região norte da cidade, onde residem aproximadamente 100 mil habitantes. A prefeitura destacou que a decisão reflete o compromisso da gestão municipal em proporcionar serviços mais ágeis e eficientes aos moradores.
Os serviços oferecidos no polo incluem atendimento presencial para solicitação de segunda via de conta, informações sobre falta de água, relatórios de vazamentos, pedidos de religação e alteração de titularidade. Além disso, o local facilita o acesso a serviços online, como consulta de débitos e revisão de consumo, ampliando as opções de atendimento aos cidadãos.
