No Dia do Cliente, celebrado em 15 de setembro de 2025, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon) realizou uma ação educativa nas cidades de Rio Branco e Tarauacá. O evento visou reforçar os direitos dos consumidores e orientar os fornecedores sobre boas práticas comerciais, com a distribuição de exemplares do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e panfletos informativos. Na capital, as equipes do Procon estiveram presentes nas novas galerias, dialogando com os consumidores e promovendo a legislação consumerista.
A presidente do Procon, Alana Albuquerque, destacou que o trabalho educacional é contínuo e deve ocorrer não apenas em datas comemorativas, mas sempre que necessário. Em Tarauacá, a ação alcançou diversos estabelecimentos comerciais, onde a equipe técnica também ofereceu orientações sobre como manter o CDC acessível aos clientes. A gerente comercial Laiane Nascimento expressou satisfação com a iniciativa, ressaltando a importância de atender bem os clientes e garantir segurança legal nas transações.
A ação do Procon não apenas promoveu a conscientização sobre os direitos dos consumidores, mas também fortaleceu a relação entre fornecedores e clientes. Ao educar ambos os lados, o Procon busca prevenir conflitos e garantir um ambiente comercial mais justo e equilibrado. A iniciativa reflete o compromisso da instituição em promover a cidadania e a proteção dos direitos do consumidor no estado do Acre.
