O Banco Central do Brasil lançou uma nova regulamentação que permite a devolução de transferências via Pix em casos de fraudes ou operações indevidas. Essa medida, que já está em vigor, visa ampliar o rastreamento do dinheiro e possibilitar a devolução mesmo após o valor ter sido transferido para outras contas, reforçando a proteção aos usuários.
O Mecanismo Especial de Devolução (MED), criado em 2021, foi fortalecido com essa nova regra, que exige que instituições financeiras compartilhem informações sobre transações. Com isso, a devolução poderá ser realizada em até 11 dias após a contestação, facilitando o processo e tornando-o mais eficiente. Apesar de atualmente ser opcional, o uso do MED se tornará obrigatório em fevereiro de 2026.
Essa mudança representa um avanço significativo na segurança do sistema financeiro e pode reduzir as perdas financeiras decorrentes de fraudes. O Banco Central espera que, ao tornar o Pix um meio de pagamento ainda mais confiável, os usuários se sintam mais seguros ao realizar transações, contribuindo para o fortalecimento da confiança no sistema.
