Nesta segunda-feira, um evento em São Paulo reúne especialistas e empresários para discutir estratégias que visam facilitar a operação de micro e pequenos empreendedores. A vice-presidente de Marketing e Estratégia da Stone, Lia Matos, abordou as inovações da empresa, que evoluiu de simples maquininhas para soluções mais complexas, visando atender às demandas do varejo em um ano desafiador para o setor.
Matos enfatizou que a Stone se compromete em melhorar a vida dos empreendedores, oferecendo não apenas ferramentas de pagamento, mas também soluções de gestão de funcionários e crédito. A empresa mantém um canal de atendimento eficiente, que garante respostas rápidas e uma coleta de dados precisa, permitindo ajustes nas soluções oferecidas com base nas necessidades dos clientes.
O lançamento do novo produto TEP, que permite a venda pelo celular, é um exemplo da flexibilidade que a Stone busca oferecer. Com isso, a empresa pretende otimizar processos, reduzir o tempo gasto em tarefas administrativas e assegurar que os empreendedores possam focar no crescimento de seus negócios, evitando perdas de vendas em um mercado competitivo.
