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Post Office encerra esquema de compensação, afetando milhares de operadores

Eduardo Mendonça
Última atualização: 31 de janeiro de 2026 07:32
Eduardo Mendonça
Tempo: 1 min.

O Post Office anunciará o fechamento do Horizon Shortfall Scheme, o maior programa de compensação para operadores de correios afetados pelo escândalo do sistema Horizon, neste fim de semana. O fechamento está programado para ocorrer às 23h59 de sábado, e já foram registradas mais de 9.500 reivindicações até o momento. Essa decisão poderá deixar milhares de reclamantes sem a reparação financeira necessária para cobrir as perdas geradas pelo sistema de TI defeituoso.

O Horizon Shortfall Scheme foi criado para compensar operadores que sofreram prejuízos devido a erros e falhas do sistema. Com o fechamento do programa, muitos operadores temem que a falta de um canal eficaz para reivindicar compensações possa resultar em perdas significativas. Além disso, a contínua chegada de novas reivindicações a cada mês ressalta a inadequação do tempo para o fechamento do esquema.

As implicações deste encerramento são vastas, pois muitos reclamantes elegíveis podem não obter a compensação a que têm direito. A decisão do Post Office levanta questões sobre a responsabilidade e a transparência no tratamento dos afetados pelo escândalo. O futuro do suporte contínuo aos reclamantes e a possibilidade de novas iniciativas de compensação também permanecem incertos.

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