Na noite de terça-feira, 15 de abril de 2026, os fãs perderam parte do último minuto da vitória do Charlotte Hornets sobre o Miami Heat por 127-126 na prorrogação do Torneio Play-In da NBA. A transmissão do Amazon Prime Video apresentou falhas durante o jogo, cortando o sinal enquanto a partida recomeçava após um tempo técnico, com os Hornets liderando por 125-120 e 48,1 segundos restantes.
A interrupção durou quase dois minutos, fazendo com que os espectadores perdessem 22,1 segundos de jogo e uma posse dos Hornets. Um porta-voz do Amazon Prime Video informou que o problema ocorreu devido a uma falha no caminhão de produção.
“”Nossas equipes restauraram o sinal o mais rápido possível para garantir que os fãs pudessem assistir à conclusão do jogo. Estamos realizando uma revisão interna completa para determinar a causa da interrupção,” disse o porta-voz.”
O presidente da Comissão Federal de Comunicações (FCC), Brendan Carr, expressou preocupação com o aumento dos preços das transmissões esportivas, que têm gerado frustração entre os fãs. Seus comentários surgem em um momento em que ligas esportivas como a NFL, NBA e MLB estão transferindo parte de suas transmissões para serviços de streaming.
LeBron James, estrela do Los Angeles Lakers, foi um dos muitos fãs que se manifestaram nas redes sociais sobre a falha no serviço. Ele postou:
“”Tell me the game didn’t just cut off?!!? Am I trippin?? WTH,””
demonstrando sua insatisfação com a situação.
A NBA firmou um contrato de direitos de mídia de 11 anos no valor de R$ 76 bilhões com o Amazon Prime Video, que começou nesta temporada. O serviço de streaming detém os direitos exclusivos de todos os seis jogos do torneio play-in deste ano.
O confronto entre o Heat, décimo colocado, e os Hornets, nono colocado, era um jogo de eliminação. Com a vitória, os Hornets avançam para enfrentar o perdedor do jogo entre o Philadelphia 76ers, sétimo colocado, e o Orlando Magic, oitavo colocado, na sexta-feira. Se vencerem, os Hornets garantirão uma vaga nos playoffs da NBA como o oitavo seed da Conferência Leste.

